فهرست و منابع پایان نامه بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرکات استان کرمانشاه با استناد به مدل وتن و کمرون
فهرست:
فصل اول: کلیات تحقیق.........................................................................
1-1 مقدمه...................................................................................................................
1-2 بیان مساله.............................................................................................................
1-3 پیشینه تحقیق.........................................................................................................
1-4 اهمیت وضرورت تحقیق.......................................................................................
1-5 اهداف تحقیق........................................................................................................
1-6 فرضیه های تحقیق................................................................................................
1-7چارچوب نظری ومدل تحلیلی تحقیق.......................................................................
1-8 نوع وروش تحقیق................................................................................................
1-9 فلمرو مکانی تحقیق...............................................................................................
1-10قلمرو زمانی تحقیق..............................................................................................
1-11روش نمونه گیری وتعیین حجم نمونه.....................................................................
1-12ابزارهای گردآوری داده ها.....................................................................................
1-13 محدودیتهاوموانع تحقیق.......................................................................................
1-14واژه ها واصطلاحات بکار رفته درتحقیق.................................................................
1-15 منابع مورد استفاده در تحقیق...............................................................................
فصل دوم:مبانی نظری تحقیق...................................................................
2-1 مقدمه...................................................................................................................
2-2 تعاریف ومفاهیم توانمندسازی.................................................................................
3-2 دلایل توانمندسازی................................................................................................
2-4 مزایای توانمندسازی..............................................................................................
2-5 فرهنگ سازمانی وتوانمندسازی...............................................................................
2-6 دیدگاههای مختلف توانمندسازی............................................................................
2-6-1 دیدگاه عقلانی..................................................................................................
2-6-2 دیدگاه انگیزشی ...............................................................................................
2-6-3 دیدگاه فوق انگیزشی.........................................................................................
3-6-4 دیدگاه سیستمی................................................................................................
2-7 مدلهای توانمند سازی............................................................................................
2-7-1 مدلهایی که بر ویژگیهای عام توانمند سازی تاکید دارند........................................
2-7-2 مدلهای اقتضایی...............................................................................................
2-8 ابعاد توانمندسازی.................................................................................................
2-8-1 خود اثر بخشی.................................................................................................
2-8-2 خود سازمانی ..................................................................................................
2-8-3 پذیرفتن شخصی نتیجه......................................................................................
2-8-4 معنی دار بودن..................................................................................................
2-8-5 اعتماد..............................................................................................................
2-9 عوامل روانشناختی توانمندسازی ............................................................................
2-9-1 احساس شایستگی............................................................................................
2-9-2 احساس داشتن حق انتخاب ..............................................................................
2-9-3 احساس مؤثربودن.............................................................................................
2-9-4 احساس معنی دار بودن.....................................................................................
2-9-5 احساس داشتن اعتماد به دیگران........................................................................
2-10 ویژگیهای سازمان توانمند....................................................................................
2-11 متغیرهای موثر بر احساس توانمندی افراد..............................................................
2-11-1 ویژگیهای شخصیتی و فردی...........................................................................
2-11-2 ویژگیهای گروه کاری.....................................................................................
2-11-3 ویژگیهای ساختاری اجتماعی واحد کار............................................................
2-12 فرایند توانمندسازی.............................................................................................
2-13 روشهای توانمند سازی .......................................................................................
2-14 تاثیر توانمند سازی بر نگرش کارکنان....................................................................
2-14-1 تعهددرنوآوری برای روشهای انجام کار............................................................
2-14-2 تغییر در مسوولیتها.........................................................................................
2-14-3 تغییر در یادگیری ..........................................................................................
2-15 پیامدهای توانمند سازی.......................................................................................
2-16 نقش تفویض اختیاروواگذاری وظایف ومسوولیتها در توانمند سازی.......................
2-17 نقش شفاف کردن اهداف در توانمند سازی............................................................
2-18 نقش مشارکت اطلاعاتی در توانمند سازی.............................................................
2-19 گروه و توانمند سازی..........................................................................................
2-20 سبک رهبری متناسب با توانمند سازی..................................................................
2-21 نظارت بر توانمند سازی......................................................................................
2-22 فرهنگ توانمند سازی ........................................................................................
2-23 توانمند سازی افراد و مدیران ..............................................................................
2-24 توانمند سازی و رضایت شغلی ............................................................................
2-25 توانمند سازی وفشار عصبی ................................................................................
2-26 منابع استفاده شده برای فصل دوم.........................................................................
فصل سوم : روش شناسی تحقیق ............................................................
3-1 مقدمه...................................................................................................................
3-2 روش تحقیق .......................................................................................................
3-3 ابزار جمع آوری اطلاعات......................................................................................
3-4 مقیاس سنجش نگرشها.........................................................................................
3-5 پایایی..................................................................................................................
3-6 روایی..................................................................................................................
- تجزیه و تحلیل عاملی تاییدی ...................................................................................
3-7 جامعه و نمونه آماری ............................................................................................
- جامعه آماری ...........................................................................................................
- حجم نمونه آماری.....................................................................................................
3-8 روش نمونه گیری.................................................................................................
3-9 تکنیکهای آماری مورد استفاده در تحقیق..................................................................
3-10 مدل تحلیلی تحقیق ............................................................................................
- روش فرضی استقرایی .............................................................................................
- روش قیاسی ...........................................................................................................
3-12 منابع استفاده شده در فصل سوم ..........................................................................
فصل چهارم :تجزیه و تحلیل اطلاعات .....................................................
4-1 مقدمه...................................................................................................................
4-2 توصیف داده ها.....................................................................................................
4-3 استنباط اماری پیرامون فرضیه ها.............................................................................
4-4 بررسی روایی و پایایی عوامل مطرح شده. ..............................................................
4-4-1- تحلیل عاملی تاییدی ......................................................................................
4-4-2- آلفای کرونباخ ...............................................................................................
فصل پنجم:نتیجه گیری وپیشنهادات .........................................................
5-1 مقدمه ..................................................................................................................
5-2 نتایج....................................................................................................................
5-2-1 نتایج حاصل از بررسی فرضیات ......................................................................
5-2-2 نتایج جانبی.....................................................................................................
5-3- پیشنهادات..........................................................................................................
پیوستها ..............................................................................................
الف - آشنایی با سازمان گمرک و گمرکات استان کرمانشاه...............................................
ب – پرسشنامه ..........................................................................................................
منابع وماخذ.
منبع:
ندارد.