چکیده
در این پایان نامه ابتدا در مورد سیستم های مدیریت فروش بلیط هواپیما بحث گردیده و سپس نحوه ایجاد یک سیستم نمونه شرح داده شده است. همچنین جزئیات فنی و نحوه پیاده سازی سیستم بیان
می گردد طوری که سعی بر آن شده تا خواننده توانایی سیستم مشابه را داشته باشد .
مقدمه
سیستم مدیریت فروش بلیط دفتر هواپیمایی با هدف ارائه یک محیط بانک اطلاعاتی جهت ذخیره سازی عملیات جاری یک دفتر هواپیمایی طراحی می گردد . در این سیستم اطلاعات پایه نظیر ، اسامی فرودگاهها ، هواپیما ها ، قیمتهای پایه و ... تعریف شده و نسبت به آن پرواز ایجاد می گردد . سپس برای پروازهای ایجاد شده بلیط ارائه می گردد .
در این سیستم سعی شده که از محیط طراحی بانک اطلاعاتی SqlServer 2005 استفاده شده همچنین با زبان برنامه نویسی C# فرمهای برنامه طراحی گردیده است . همچنین برای طراحی ظاهر فرمها ، از Photoshop استفاده گردیده است . از جمله دلایل استفاده از این سیستم می توان به موارد زیر اشاره نمود :
مدیریت پروازها بصورت زمان بندی شده
تعیین گزارشات دقیق و سریع از برنامه پروازها
مشاهده ظرفیت هواپیماها و وضعیت فروش بلیط
ثبت و مدیریت سریع بلیطه ها
فصل اول
اجزای سیستم
معرفی سیستم
بطور کلی ، یک سیستم فروش بلیط دفتر هواپیمایی از اجزای زیر تشکیل می گردد :
اطلاعات شهر های مقصد
درجه بندی بلیط های هواپیماها
اطلاعات فرودگاههای مقصد
اطلاعات هواپیماهای شرکت
اطلاعات برنامه پروازها
اطلاعات مسافران
اطلاعات قیمت بلیط ها
مدیریت بلیط ها
کارمندان شرکت
گزارشگیری سیستم
اطلاعات شهر های مقصد
این بخش برای نگهداری اطلاعات شهرهای مقصد بکار می رود . بعبارت دیگر مراکزی که شرکت مذکور دارای نمایندگی می باشد در این بخش ثبت می گردد .
درجه بندی بلیط های هواپیماها
این بخش برای ثبت درجه بلیطها بکار می رود . هر یک از بخشهای هواپیما بر اساس مکان و یا نوع هواپیما دارای درجه بندی خاصی می باشد که عناوین این درجات در این بخش ثبت
می گردد .
اطلاعات فرودگاههای مقصد
در این بخش اطلاعات مربوط به فرودگاههای مقصد از قبیل نام فرودگاه ، مسیر و مسافت آن ثبت می گردد .
اطلاعات هواپیماهای شرکت
در این بخش هواپیماهایی که در اختیار شرکت می باشد تعریف می گردند . اطلاعاتی از قبیل نوع هواپیما ، ظرفیت و ...
اطلاعات برنامه پروازها
در این بخش پروازهای روزانه تعریف و مدیریت می گردد . هر پرواز شامل اطلاعاتی از قبیل مقصد ، نوع هواپیما ، تاریخ و ساعت حرکت ، ظرفیت کل و ظرفیت باقی مانده و ... می باشد .
اطلاعات مسافران
در این بخش اطلاعات مسافران و یا بعبارت دیگر بلیط های فروخته شده ثبت می گردد .
اطلاعات قیمت بلیط ها
در این بخش اطلاعات مربوط به قیمت بلیطهای مربوط به هواپیماهای مختلف با درجات و مسافت های مختلف ثبت می گردد .
مدیریت بلیط ها
این بخش برای ثبت بلیطهای فروخته شده و همچنین مدیریت آنها از قبیل ویرایش و یا بازگشت بلیط بکار می رود .
کارمندان شرکت
در این بخش کارمندان شرکت برای استفاده از سیستم ثبت گردیده و هر کدام از آنها می توانند بر اساس مجوزهای خود از سیستم استفاده نمایند .
گزارشگیری سیستم
این بخش نیز برای گزارشگیری متنوع از اطلاعات سیستم از قبیل اطلاعات پایه و برنامه پروازها ، بلیطها و مسافران بکار می رود .
دیاگرام ارتباطی
واحدهای سیستم با استفاده از ارتباطی مانند تصویر 1-1 به یکدیگر متصل می شوند .